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Cómo comunicarte durante un desastre natural | Blog de Allstate

Cómo comunicarte con tus seres queridos durante un desastre natural

Luego de un gran desastre natural, puede resultar difícil comunicarte con tus seres queridos. Los huracanes, tornados y otras emergencias pueden causar cortes de electricidad y resultar en una congestión de las redes telefónicas, por lo que a veces las líneas de comunicaciones habituales se vuelven inutilizables. Hay algunos pasos que… Allstate https://i2.wp.com/blog.allstate.com/wp-content/uploads/2016/03/ThinkstockPhotos-472205949-e1483723549115.jpg?fit=479%2C359&ssl=1
Salida de Emergencia

Luego de un gran desastre natural, puede resultar difícil comunicarte con tus seres queridos. Los huracanes, tornados y otras emergencias pueden causar cortes de electricidad y resultar en una congestión de las redes telefónicas, por lo que a veces las líneas de comunicaciones habituales se vuelven inutilizables.

Hay algunos pasos que puedes tomar para estar preparado. Ten en cuenta estos consejos sobre cómo comunicarte en una catástrofe.

Antes del desastre

La Comisión Federal de Comunicaciones ofrece varios consejos* sobre cómo prepararte para comunicarte incluso antes de que el desastre natural llegue:

Haz una lista de contactos de emergencia. Mantén una lista de contactos de emergencia actualizada en tu celular (por ejemplo, departamento de policía y de bomberos, compañías de energía eléctrica, proveedores de seguros, compañeros de trabajo, amigos, familia, etc.) y mantén una copia física en o cerca de tu teléfono de casa. Incluye al menos un contacto fuera de la ciudad en caso de que la catástrofe sea generaliza; y considera agregar un par de nombres en una lista especial en tu celular llamada “ICE”, que significa en caso de emergencias, por sus siglas en inglés. Muchos operadores de servicios de emergencia están entrenados para buscar estos números en caso de que no puedas usar tu teléfono físicamente.

Mantén un teléfono no inalámbrico en casa. Si tienes una línea telefónica tradicional en casa – una que no esté basada en cable o internet – asegúrate de tener al menos un teléfono no inalámbrico conectado. Recuerda que, si se va la luz, tu teléfono inalámbrico no va a funcionar porque necesita electricidad.

Suscríbete a alertas por mensaje de texto. Suscríbete a alertas del clima* por texto para mantenerte actualizado y contactar a tu gobierno local y escuelas para enterarte sobre otras alertas de emergencia disponibles en tu comunidad.

Mantén cargadores de carro a la mano. Acostúmbrate a tener las baterías de tus celulares completamente cargadas y mantener cargadores en el carro disponibles en caso de que se corte la electricidad. Considera también comprar baterías adicionales o un cargador de mano o solar para tus dispositivos.

Ya que tus seres queridos podrían separarse de ti en caso de desastre, asegúrate de tener listo un plan de comunicación que sea específico para tu familia.

Ready.gov recomienda establecer un punto de encuentro designado en el vecindario y un punto de encuentro fuera del vecindario para contactarse con los otros (por ejemplo, designar un contacto fuera de la ciudad para que todos le notifiquen cuando estén seguros, o establecer una hora de contacto cuando todos encenderán sus teléfonos y se llamarán o enviarán su estado por mensaje de texto). También es una buena idea estar en contacto con la escuela o guardería de tus hijos para entender cuáles son los procedimientos de comunicación durante emergencias.

Durante y después de un desastre

También hay pasos importantes que puedes tomar para mejorar las probabilidades de comunicarte con tus seres queridos durante una catástrofe e inmediatamente después de ella:

Llama, no envíes mensajes de texto, al 911. Si tienes una emergencia, deberías llamar, no enviar mensaje de texto, al 9-1-1. Según el FCC, los sistemas de emergencia no están preparados para recibir mensajes de texto al 911.

Envía mensajes de texto y usa redes sociales. El servicio celular se puede congestionar durante una emergencia. Por eso, intenta mandar mensajes de texto o correos electrónicos; que el FCC indica que son servicios menos propensos a experimentar congestión de redes. También considera postear tu estado en redes sociales como Facebook y Twitter o regístrate en el sitio web de la Cruz Roja Estadounidense Safe and Well*, para que los seres queridos que puedan estar buscándote sepan que estás bien.

Desvía llamadas de tu teléfono de casa. Si tienes una línea fija y desvío de llamadas en casa, Verizon Wireless sugiere* desviar las llamadas de tus números de casa hacia tu celular si vas a estar lejos o si las condiciones requieren una evacuación.

Conserva la batería de tu celular. Puedes extender la vida de la batería de tu celular reduciendo el brillo de tu pantalla, apagando el servicio de Wi-Fi (a menos que no haya señal celular disponible), cerrando aplicaciones que no sean necesarias y poniendo tu teléfono en modo de avión. Adicionalmente, si puedes llamar, considera actualizar tu mensaje de correo de voz para que, aún si las llamadas entrantes se van al correo de voz, puedas darle una actualización sobre tu estado a tus seres queridos.

Practicar estos consejos puede ayudarte a mantenerte informado, comunicado y seguro durante una emergencia. Si una catástrofe tiene por resultado que los medios de comunicación normales no estén disponibles, estarás feliz de haber tomado el tiempo en prepararte.

*La información en el enlace está disponible sólo en inglés.